Ein Element wurde als unvollständig in den folgenden Situationen markiert:
- Element wurde von Amazon wegen der Preisproblemeblockiert, unsachgemäßer Produkttitel, Bild, Beschreibung, etc.
- Element verletzt ein oder mehrere Richtlinien des Amazon Programms, einschließlich Verkaufsrichtlinie und Richtlinien für geistiges Eigentum.
- Element gehört zur Liste von eingeschränkt oder zurückgerufen Produkte auf Amazon.
Um herauszufinden, warum Amazon dein Objekt für unvollständig hält, gehen Sie zu Inventar > Inventar verwalten Seite Ihres Verkäufers Central. Neben dem Status des Elements werden Sie entweder ein rotes oder ein gelbes Symbol sehen.
Ein rotes Symbol zeigt an, dass Amazon es Ihnen nicht erlauben wird, das Element zu widerrufen. Im Falle eines gelben Symbols, der Artikel nur dann wiedergegeben werden kann, wenn Sie die Listungsdetails festgelegt haben, zum Beispiel einen korrekten Preis.
In der Regel bietet Amazon einen Grund, den Artikel zu blockieren, so dass die Verkäufer wissen, was genau zu reparieren.
Um Listeninformationen in Ihrer Verkäuferzentrale zu aktualisieren, klicken Sie auf Bearbeite neben dem Artikel. Machen Sie die notwendigen Änderungen und bestätigen Sie diese durch Klicken auf Speichern und Beenden. Dann versuchen Sie das Element wiederzugeben.
Tipp
Manchmal kann Amazon die Blockierung eines Produkts ohne Änderungen im Vertriebscenter wieder aufheben. In diesem Fall manuell das Produkt in M2E Pro überarbeiten, um seine Daten über Amazon zu aktualisieren.
Hinweis
Sobald Sie die Produktdetails im Verkäufer Central geändert haben und auf Amazon angewiesen sind, stellen Sie sicher, dass Sie auch die relevanten Produktdaten in Magento aktualisiert haben oder die entsprechenden verwenden M2E Pro Richtlinien. Es ist notwendig für die korrekte Datensynchronisierung zwischen dem Modul und dem Kanal.
Wenn der Artikel auf Amazon zurückgesetzt wird, wird sein Status auf Active aktualisiert. Sie werden die Änderungen in Ihrem M2E Pro innerhalb von 24 Stunden sehen.
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