Immagine non visualizzata nei risultati di ricerca di eBay

Modificato il Gio, 27 Lug, 2023 alle 11:13 AM

eBay richiede ai suoi venditori di caricare almeno un'immagine per ogni inserzione e consente di includere fino a 12 immagini senza alcuna tariffa. 

I prodotti senza immagini hanno meno probabilità di attirare acquirenti e influenzeranno negativamente la visibilità dell'inserzione nei risultati di ricerca. Pertanto, è fondamentale assicurarsi che l'immagine che fornisci tramite M2E Pro sia accessibile e conforme ai requisiti eBay , quindi viene visualizzata con successo sul canale. 


Se le immagini galleria non appaiono sul canale, molto probabilmente, eBay non è in grado di recuperare l'immagine che hai fornito. In questo caso, vedrai un errore eBay ‘Il tuo annuncio è riuscito, ma c'è un problema con la tua foto Gallery’.

Ecco le ragioni per cui eBay potrebbe non recuperare la tua foto:

  • l'immagine è disponibile solo tramite il protocollo HTTPS sul tuo sito;
  • l'URL su localhost o l'host di sviluppo non è disponibile all'esterno della rete;
  • Le impostazioni.htaccess che danno accesso alle immagini sono vietate;
  • ci sono alcuni problemi di rete.

Oltre a questi motivi, potrebbero esserci anche problemi con il server di hosting delle immagini di eBay. Ad esempio, se è sovraccarico, può rifiutare alcune richieste.


Per risolvere il problema, prova il seguente:


1) Vai alla pagina Risolviamo il problema dell'immagine della galleria nel tuo Seller Center e clicca sul pulsante Crea.

Puoi anche accedere a questa pagina facendo clic sul link e incollando il tuo ID oggetto eBay al posto dei simboli "xxxxxx...".

2)  Ferma  l'oggetto inseriscilo nuovamente tramite M2E Pro.

 Attenzione

L'esecuzione dell'azione Stop causerà una perdita della storia delle vendite dell'oggetto.

 Suggerimento

Usa l'azione Lista (List) , not Relist una come impostazioni dell'immagine vengono aggiornate insieme a Lista (List) solo azione.

) Configurare Galleria tipo impostazioni in M2E Pro Descrizione Policy (eBay > Configurazione > Politiche > Descrizione Policy > Upgrade Tools). Assicurati di scegliere l'opzione Galleria foto:

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